도비블로그 서비스 이용약관

1. 목적

본 약관은 도비블로그(이하 “회사”)가 제공하는 블로그 분석, 키워드 분석, AI 기반 콘텐츠 지원, 체험단 운영 등 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항 및 이용 조건을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 2.1. “플랫폼”이란 회사가 운영하는 웹사이트, 애플리케이션, 관리자 페이지, API, 플러그인 등 일체의 시스템을 말합니다.
2. 2.2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스(무료·유료 포함)를 이용하는 회원을 말합니다.
3. 2.3. “서비스”란 블로그 노출·순위·키워드 분석, AI 콘텐츠 생성 및 자동 발행 보조 기능, 체험단 매칭 및 관리 기능 등 회사가 제공하는 모든 기능을 의미합니다.
4. 2.4. “AI 결과물”이란 회사의 인공지능 기능을 통해 생성·가공·분석·제안된 텍스트, 이미지, 태그, 요약, 발행 설정, 리포트 등을 말합니다.
5. 2.5. “이용권”이란 유료 서비스 이용을 위해 회사로부터 구매한 요금제, 구독권 또는 크레딧을 말합니다.
6. 2.6. “도비체험단”이란 회사가 운영하는 체험단 매칭 및 운영 서비스로서, 도비블로그와 통합 계정 체계로 운영됩니다.
7. 2.7. “운영정책”이란 본 약관의 세부 사항을 정한 별도의 정책(요금, 환불, 사용 제한, 체험단 운영 기준 등)을 말합니다.

3. 약관의 게시·개정 및 우선순위

1. 3.1. 회사는 본 약관을 플랫폼 내에 게시합니다.
2. 3.2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 3.3. 이용자가 개정 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 3.4. 본 약관과 운영정책이 상충하는 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.

4. 회원 가입·통합계정·계정 관리

1. 4.1. 이용자는 회원 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 계정(ID) 및 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 4.2. 도비블로그와 도비체험단은 통합 계정으로 운영되며, 이용자는 단일 계정으로 양 서비스에 접근·이용할 수 있습니다.
3. 4.3. 통합 서비스 제공을 위하여, 회사는 이용자의 계정 정보, 서비스 이용 이력, 블로그 정보 등을 도비블로그와 도비체험단 간에 공유할 수 있습니다.
4. 4.4. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
5. 4.5. 만 14세 미만의 자는 법정대리인의 동의 없이는 가입할 수 없습니다.

5. 서비스의 제공·변경·중단

1. 5.1. 서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공됩니다.
2. 5.2. 회사는 시스템 점검, 장애, 보안 이슈, 법령 또는 외부 환경 변화로 인해 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
3. 5.3. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.
4. 5.4. 서비스가 영구 중단되는 경우 회사는 최소 30일 전 이를 공지합니다.

6. 유료 서비스·결제

1. 6.1. 유료 서비스의 내용·요금·이용 조건은 결제 화면 또는 운영정책에 따릅니다.
2. 6.2. 회사는 사기·이상 거래가 의심되는 경우 결제 보류, 취소, 추가 인증, 계정 제한 조치를 할 수 있습니다.
3. 6.3. 서비스 요금은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

7. 청약철회·환불·과오금

1. 7.1. 결제일로부터 7일 이내이고 서비스 이용 이력이 없는 경우에 한해 청약철회가 가능합니다.
2. 7.2. 과오금은 회사 귀책 시 전액 환급하며, 이용자 귀책 시 합리적인 비용을 공제한 후 환급합니다.
3. 7.3. 부정 결제, 차지백 발생 시 회사는 거래 취소 및 계정 제한을 할 수 있습니다.
4. 7.4. 본 조와 환불 정책이 상충할 경우 환불 정책이 우선합니다.

8. 이용자의 의무 및 금지 행위

1. 8.1. 이용자는 법령, 본 약관, 운영정책 및 제3자 플랫폼의 정책을 준수해야 합니다.
2. 8.2. 다음 각 행위는 금지됩니다.
   1. 8.2.1. 비정상 접근, 자동화 봇·스크립트 남용, 크롤링·스크래핑, 리버스엔지니어링
   2. 8.2.2. 계정의 양도·대여·공유 또는 다중 계정 부정 사용
   3. 8.2.3. 서비스 결과 또는 데이터를 제3자에게 제공하여 별도 수익을 창출하는 행위

9. 검색엔진·플랫폼 정책 변경에 따른 면책

1. 9.1. 회사가 제공하는 분석 정보, AI 결과물, 노출·순위·키워드 관련 데이터는 외부 검색엔진 및 플랫폼이 제공하거나 허용하는 범위 내의 정보를 기반으로 합니다.
2. 9.2. 회사는 검색엔진, 블로그 플랫폼, 광고 플랫폼 등의 정책 변경, 알고리즘 변경, 노출 기준 변경, 제재 강화 또는 서비스 중단으로 인해 발생하는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
   1. 9.2.1. 검색 노출·순위·트래픽의 변동 또는 감소
   2. 9.2.2. 체험단 게시물 미노출, 삭제, 제재
   3. 9.2.3. 광고·수익·애드센스 승인 거절 또는 해지
3. 9.3. 외부 정책 변경으로 인해 서비스의 일부 또는 전부가 제한·변경·중단되더라도 이는 회사의 귀책 사유로 보지 않습니다.
4. 9.4. 이용자는 제3자 플랫폼의 정책을 직접 확인·준수할 책임이 있으며, 위반으로 인한 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.

10. AI 생성·자동 발행 관련 책임

1. 10.1. AI 결과물의 정확성, 사실성, 최신성, 독창성, 권리 비침해성은 보장되지 않습니다.
2. 10.2. 이용자는 게시·발행 전 결과물의 사실관계, 저작권, 초상권, 플랫폼 정책을 직접 검토해야 합니다.
3. 10.3. AI 결과물 사용으로 발생하는 모든 법적·계약적 책임은 이용자에게 귀속됩니다.

11. 지식재산권 및 AI 결과물 사용권

1. 11.1. 플랫폼, 소프트웨어, 데이터베이스, UI/UX 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 11.2. 회사는 AI 결과물에 대해 이용자에게 비독점적·양도 불가·재허용 불가한 사용권을 부여합니다.
3. 11.3. 회사는 서비스 운영·개선·보안·홍보 목적 범위 내에서 익명·가명 처리된 데이터를 활용할 수 있습니다.

12. 개인정보 및 계정 정보 공유

1. 12.1. 개인정보의 수집·이용·보관·제공은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 12.2. 도비블로그와 도비체험단은 통합 서비스 제공을 위해 회원 계정 정보, 서비스 이용 이력, 블로그 정보 및 활동 내역을 상호 공유할 수 있습니다.
3. 12.3. 회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 관리합니다.

13. 보증의 부인

서비스는 있는 그대로(AS IS) 제공되며, 회사는 검색 결과, 노출, 수익, 성과를 보장하지 않습니다.

14. 책임 제한 및 손해배상

1. 14.1. 회사는 간접·특별·결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 14.2. 회사의 손해배상 책임이 인정되는 경우에도 그 한도는 최근 3개월간 이용자가 실제 지급한 금액으로 제한됩니다.

15. 이용 제한 및 해지

회사는 약관 또는 운영정책 위반 시 서비스 제한, 계정 정지 또는 해지를 할 수 있으며, 이 경우 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.

16. 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스와 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.